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“雙11”十大陷阱,防騙秘籍一定要看!

“雙11”臨近,微信朋友圈充滿了淘寶心愿互助的消息,雖然每年“雙十一”的玩法都不盡相同,但不變的商家的“套路”,這十大陷阱,中招的朋友不少,快看看你中招了沒!


陷阱一:預售商品不退換


部分商家預售商品,在大庭廣眾之下以低價相誘惑,卻在極為隱蔽處標明不能退換、定金不退等。不少消費者拿到“買家秀”版的商品,才發現與“賣家秀”完全不是一個版本,這時才知道被套路了。


防騙秘籍:

為了避免后期網絡維權帶來的諸多不便和周期長等問題,建議在網上選購預售商品時,最好點開細則仔細閱讀,或提前咨詢店家是否能退換商品。千萬別只圖一時便宜,上了商家的“套”。



陷阱二:先漲價后再降價


“買的沒有賣的精”。部分商家借著價格促銷的名頭搞價格欺詐,先漲價后降價,甚至比原來價格還要高。集中表現為虛構原價、虛構優惠折扣、隨意標注價格等。


防騙秘籍:

消費者可以通過一些比價網站,多貨比三家。對于心儀的商品,不妨提前加購物車,多關注平時銷售價格,與促銷價格對比,防止被忽悠。對于商家先漲后降等行為,積極舉報。


陷阱三:贈品一堆“貓膩”多


很多商品促銷的慣用伎倆就是送一堆贈品,看似很劃算,但贈品卻往往“貓膩”多多。例如,商家活動介紹頁面明確顯示有贈品,收到貨卻發現沒有贈品;贈品通常沒有發票,不享受正規的三包服務,商家以贈品為由拒絕保修等。

防騙秘籍:

消費者可對商家宣傳活動頁面截圖保留,以防商家不按承諾發送贈品。質?ǹ勺鳛橘浧繁P薜奈ㄒ粦{證。消費者在購物時,一定要讓商家在質?ㄉ霞由w公章,以享受到原廠的保修服務。


陷阱四:紅包與黑客齊飛


“雙11”期間,各種紅包、代金券滿天飛舞,讓消費者領到手軟。但一些不法分子也打起了“紅包”的主意,利用微信、QQ等社交工具,發布偽裝成紅包的惡意鏈接,竊取用戶個人信息甚至賬戶資金。


防騙秘籍:

除了加強安全防范意識之外,千萬謹記需要個人信息的紅包不要碰、分享鏈接可搶紅包不要信、與好友共搶的紅包需謹慎、高額紅包不可信、拆紅包要求輸密碼是詐騙。


陷阱五:低價拼團有陷阱


今年,拼多多一下子火了,這種社交拼團購物往往打著熟人經濟、親情友情牌,很多平臺充斥著質量差、以次充好、服務差等問題。但由于一般購物金額不大,消費者往往不會積極維權。


防騙秘籍:

有幾類常見的拼團陷阱要小心!耙辉创螵劇睂崬轵_下載的抽獎,消費者很難中獎,中獎者也缺乏透明。低價拼團難拼成,商家實際上是為了獲取用戶隱私信息,將其販賣獲利。虛假的拼團鏈接甚至可能帶木馬病毒,成為詐騙分子設下的圈套,造成個人經濟損失。


陷阱六:“李逵”“李鬼”要分清


看似同樣的電視機,為何線上線下價格相差千元?這背后是“電商專供”在“搗鬼”。“電商專供”商品分三種情形,即同款不同質(同一型號的商品,質量卻明顯不同)、同牌不同質(同一個品牌,但質量有區別)、盜用品牌(盜用品牌商家的品牌)。

防騙秘籍:

“電商專供”商品與實體店銷售的產品看似一模一樣,仔細看會發現顏色、內件配備或某些功能存在差別。實際上“電商專供”商品一般是價格較低而品質稍遜的商品。“電商專供”商品一般在服裝、電器、鞋帽、箱包等品類較多,消費者要擦亮眼睛。


陷阱七:冒充客服發短信


剁手節后,不少人收到這樣的短信:“由于系統升級,查詢到您帳戶異常……請撥打4008***610電話辦理激活退款”,有的甚至還能準確報出買家個人信息和網購交易記錄,這類冒充網絡商家客服的詐騙短信具有很大欺騙性。

防騙秘籍:

在撥打商家客服咨詢時,一定要仔細確認為其是否官方電話,以免上當受騙。尤其是讓您輸入個人身份信息、交易賬號、銀行賬戶和密碼的,很大程度是詐騙分子。


陷阱八:快遞詐騙花樣多


剁手節后,最期盼的莫過于收快遞拆包裹了。一些不法分子假冒快遞公司,或謊稱包裹遺失,要求加微信給賠償;或以重要物品為名,要求貨到付款;或以“賠償承諾”為由,索要個人信息和銀行卡賬號信息;或以中獎為名,要求消費者繳納手續費、稅費、公證費等,讓人防不勝防。

防騙秘籍:

以上幾類快遞詐騙形式較為常見,消費者既不要貪心或貪圖小便宜,也不要聽信對方一面之詞。要謹記天上不會掉餡餅,凡是要求掃二維碼、發送驗證碼、不允許驗貨就要求付款的一律拒絕。


陷阱九:透支消費需謹慎


螞蟻花唄、京東白條、蘇寧任性付、分期樂、惠分期……很多電商紛紛推出“賒賬服務,這些其實都是分期付款業務,需支付不同程度的手續費。有些平臺的手續費實際上很高,折算下來近乎高利貸。

防騙秘籍:

多數平臺的消費金融服務對于手續費部分并不提供發票服務,對于一些公司采購行為需要發票的用戶需謹慎使用。此外,開通并使用多個平臺的消費金融服務容易忘記還款,影響個人信用。


陷阱十:偽裝好友求代付


“雙11”期間,不少騙子會通過QQ、微信之類的聊天工具,偽裝成親朋好友找你代付。等你中招后,對方就會迅速將你拉黑。

防騙秘籍:

對他人的支付請求,一定要事先通過電話等安全的渠道聯系,核實是否其本人操作。同時,不要在網吧等公共場所使用網銀;養成良好的習慣,操作結束后選擇“退出”淘寶、支付寶、網銀,并關閉瀏覽器;密碼設置要科學,避免簡單保存在電腦中。


如果看完秘籍,還是遇到了要維權問題?怎么辦?創道君再分享一招:在交易過程中要注意收集和保存好相關網絡購物證據,如聊天記錄、購物記錄、購物頁面截圖、購物票據憑證、快遞單、發貨單等。然后,通過各地工商局12315消費者投訴舉報專線電話、消保委(消費者協會)等第三方行業機構投訴,依法維護自身合法權益。


最后,祝大家“剁手”愉快,理性消費。

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